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JetMac
V2EX  ›  宽带症候群

上海联通断网后续如何?

  •  
  •   JetMac · 355 天前 · 4368 次点击
    这是一个创建于 355 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    被断网的老哥说说,都复机了吗,有无签署文件,后面还能大流量上传吗?

    第 1 条附言  ·  354 天前
    看来大部分应该都能恢复,不知道后面还能跑上传不,等到这个月底看看。
    29 条回复    2024-01-08 18:00:54 +08:00
    sobranie24
        1
    sobranie24  
       355 天前
    投诉上门拍照复机了,没签,上行从 500M 限制到 30M,答复口径是系统检测到风险,具体什么风险和违反哪条规定不肯说。
    Rorysky
        2
    Rorysky  
       355 天前
    @sobranie24 原来 500Mbps 是怎么申请的
    sobranie24
        3
    sobranie24  
       355 天前
    去年上海疫情期间申请的一个直播套餐,1200 一年
    WeweHave
        4
    WeweHave  
       355 天前 via iPhone
    签毛,这是联通单方面违约
    zhujinliang
        5
    zhujinliang  
       355 天前
    1200 块钱退了吗?
    fengyaochen
        6
    fengyaochen  
       355 天前 via iPhone
    我只签恶意断网赔偿协议
    lmimi319
        7
    lmimi319  
       355 天前   ❤️ 1
    @sobranie24 我记得 1200 1 年的只有 200 上?
    WeweHave
        8
    WeweHave  
       355 天前 via iPhone
    @lmimi319 教室直播套餐有 500 上
    mhqschen
        9
    mhqschen  
       355 天前
    太惨了,教宽打成 30M 这能忍?
    sobranie24
        10
    sobranie24  
       355 天前
    @WeweHave 对的就是教师直播
    sobranie24
        11
    sobranie24  
       355 天前
    投诉处理专员就是机械重复:系统判定风险、速度现在测试正常,以现在速度为准、非常抱歉
    JetMac
        12
    JetMac  
    OP
       355 天前
    @sobranie24 #11 报修,让上门测速试试
    aphrodite2024
        13
    aphrodite2024  
       355 天前
    就是封了 1-3 天宽带,然后取消了上传提速包?有点恶心。。。
    还没被封的忐忑不安中。。
    kehuai
        14
    kehuai  
       354 天前
    已复机。 方法就是投诉+投诉。
    JetMac
        15
    JetMac  
    OP
       354 天前
    @kehuai #14 有说后面还能跑吗
    tyhunter
        16
    tyhunter  
       354 天前
    @sobranie24 找工信部投诉了吗,如果合约还是继续有效的,联通擅自变更合约内容可以投诉试试
    IIxheiheihiea
        17
    IIxheiheihiea  
       354 天前
    已经恢复正常了,没签任何东西
    sobranie24
        18
    sobranie24  
       354 天前
    工信部 12345 上海信访全走了一遍,就是各种暗示你违规了所以我限速,要求具体拿出什么违规、违反那项规定不肯说,非常抱歉、很抱歉就这样
    fengyaochen
        19
    fengyaochen  
       354 天前
    @sobranie24 直接怼回去,要解决问题就要解决提出问题的人
    carrionlee
        20
    carrionlee  
       354 天前 via iPhone
    @kehuai @IIxheiheihiea 上传也恢复正常了吗?
    julianhuang
        21
    julianhuang  
       354 天前 via iPhone
    投诉了 10015 ,回电说违反网络安全,无法恢复宽带,这还有希望恢复吗?
    iamOldMaster
        22
    iamOldMaster  
       354 天前
    @sobranie24 是金汇镇的教宽么?
    miniers
        23
    miniers  
       354 天前
    0371 ,2 号发现上传限速 5m ,投诉后,第 2 天有小哥上门,让写个情况告知书,说明下家里上传流量过大是因为有多个监控摄像头,并不涉及 pcdn 使用,同时上门给光猫和摄像头拍了个照,第二天电话通知恢复了,重播测试会到正常上传速率。问了下小哥还会再次被限制上传速不,回答不确定,每天上传超过 150g 就有可能还会限制
    sobranie24
        24
    sobranie24  
       353 天前
    sobranie24
        25
    sobranie24  
       353 天前
    昨天重拨换了个 IP 上传恢复了
    playboy0
        26
    playboy0  
       352 天前
    @sobranie24 #18 最后还是不给恢复?这已经是普通人能走的所有路子了吧
    etainxie79
        27
    etainxie79  
       352 天前
    我的 1/2 断,1/2-1/4 连续 10010 投诉,1/4 我盯着装维晚上来我家拍了照片申请复机,1/5 下午复机了,没有签过东西。
    1/7 10010 回访被我喷了,说补偿 40 元话费
    qiuyuan1992
        28
    qiuyuan1992  
       351 天前
    @etainxie79 我投诉了四五天了,根本没人联系,没人管
    etainxie79
        29
    etainxie79  
       351 天前
    @qiuyuan1992 10010 对复机用处不大,盯着你的装维工上门来拍照,然后系统里上传申请复机。

    10010 给我打电话的时候,都不知道已经复机了。

    反正各种混乱。
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