工单节点使用指南
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这是一个创建于 233 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
小程序因为经营类目问题，禁用了我们的三个核心接口能力，
1.调用支付（无法发起支付）
2.开发搜索（无法在微信内搜索到我们的小程序）
3.无法分享。
药品类目公司，特别严格，因为商品存在处方药，没有关联类目，但那个处方药类目是内测的类目，无法自主添加。
五一前已经发邮件到邮箱，人家当时已经放开了类目，但因同事操作不当，误删除了那条类目，所以现在一直挂起。
支付从 28 号到现在依旧禁用中。
不是我造成的问题，但事关技术部的去留。在这种大是大非面前，只能想各种办法。
造成此事的主导人，也一直在积极跟微信客服沟通，但于事无补，客服解决不了此事，只能由审核部门来操作。
微信客服也无法解决问题，我们补充的资质提交了两次审核，一直在审核阶段，无法催办。
在这里提这个单子是想看看能不能有什么快速方法解禁我们的推广，支付接口。
各位大哥帮帮我们吧。
1.调用支付（无法发起支付）
2.开发搜索（无法在微信内搜索到我们的小程序）
3.无法分享。
药品类目公司，特别严格，因为商品存在处方药，没有关联类目，但那个处方药类目是内测的类目，无法自主添加。
五一前已经发邮件到邮箱，人家当时已经放开了类目，但因同事操作不当，误删除了那条类目，所以现在一直挂起。
支付从 28 号到现在依旧禁用中。
不是我造成的问题，但事关技术部的去留。在这种大是大非面前，只能想各种办法。
造成此事的主导人，也一直在积极跟微信客服沟通，但于事无补，客服解决不了此事，只能由审核部门来操作。
微信客服也无法解决问题，我们补充的资质提交了两次审核，一直在审核阶段，无法催办。
在这里提这个单子是想看看能不能有什么快速方法解禁我们的推广，支付接口。
各位大哥帮帮我们吧。
22 条回复 • 2024-05-16 11:55:11 +08:00
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cJ8SxGOWRH0LSelC 233 天前  3
最大的错误就是依赖微信
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coffeygao OP @StinkyTofus 我此前提过做 app ，h5 都没采纳，因为时间紧任务重。但现在这次估计来不及了，因为下周我们公司有举办线下推广会。在那之前如果没有解禁就完蛋了。
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blackshadow 233 天前
既然到审核阶段了，只能等了吧。或者找到内部审核相关的人帮忙催催，非大商户很难啊，因为审核涉及风控等相关。这玩意，一般么人帮忙的吧。
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coffeygao OP @blackshadow 主要是下周三四就有线下推广会议，很紧急，现在申请 h5 支付也来不及。没有别的办法，所以才在这发，很被动。
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javalaw2010 233 天前 1
托关系找人催审，等审核的同时试试迁移到支付宝。
1. 再做另外一个小程序专门负责收银功能，拉起支付时传参到这个小程序支付。 2. 分享的话也试试用上面这个小程序作为桥接，实际分享的是收银小程序，然后在分享入口的地方传参拉起原本的小程序。 2. 如果 uniapp 开发的话，迁移到支付宝比较容易，不过不清楚支付宝小程序有没有类似的类目限制风控。 3. 拉起支付的时候做个备选方案，如果活动开始前还没有通过审核的话就引导用户打开浏览器到支付宝支付。 |
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me1onsoda 233 天前
这么点事就要遣散技术部？遣散了问题就能解决？
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forvvvv123 233 天前 1
赶快找关系，阿里腾讯这种大企业其实可以托关系找人在内部给你催办，看看能不能找到在微信上班的帮你这个忙；
要么带几个人赶快坐飞机上广州吧，去微信楼下反应，态度激烈点，也能加速解决。 |
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BwNVlwSq 233 天前
感觉是寄了
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estk 233 天前 via iPhone
加个支付宝支付？
如果你们是 uni-app 这种写的话，切换到 h5 应该比较快 |
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NoOneNoBody 233 天前 1
技术部背锅（当然不能完全免责），这事实际上是运营部门的问题
1.依赖微信 2.类目不清（法规不清，法规解读不是技术部的事） 3.无避险预案，反推就是立项时没做风险评估（技术部只是执行，立项需多部门联合） 运营策略不对，败是必然的，只能说问题浮现的时机和点，技术部撞上枪口了 |
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coffeygao OP @me1onsoda 我们平台推广现在依赖于小程序，如果小程序没有推广能力，没有支付能力，那基本上就废了，因为我们小程序不能改名字，如果改名重来是需要很大的勇气的，再加上公司最近再考虑是否技术外包。相当于撞在枪口上了。
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coffeygao OP @javalaw2010 支付宝不太现实，专门收银的小程序可以试试。现在偏向 h5 备选方案，再不济就是 uniapp 紧急上线 app 做备选。当然小程序能恢复是最好的，其他的都是备选。
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coffeygao OP @forvvvv123 考虑过，但没执行哈哈，不过现在那个经营类目添加上了，感觉最近两天就恢复了。h5 支付也开通了。
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coffeygao OP @NoOneNoBody 公司规模不是太大，所以公众号这些都是技术部暂时接着，但对于市场，用户来说，只要支付不了推广不了就是技术部的锅，很冤，但没法子。不过现在有应急方案了，pc 的扫码付，h5 的支付，app 也在紧急打包中。当然，微信小程序如果好了这些都用不上，就期望用不上吧
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villivateur 233 天前
转支付宝、美团之类的呗，现在有很多现成的工具一键把你的微信小程序转成其他平台的小程序
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jstony 233 天前
其实真的不用担心，完全可以先开个美团，有赞之类的号。
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jjeyz 231 天前 via Android
只做微信小程序，不做支付宝、网页、h5 、app ？
为微信生态为虎作伥，那我觉得贵司或者贵技术部被微信封禁是咎由自取。 |
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