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kbm1422
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你的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中停用

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  •   kbm1422 · 20 天前 · 1371 次点击

    想请教各位前辈,之前有个美区账号,主要下载购买一些 APP 用,有段时间没有使用,现在可以登录,但是每次想升级 APP 或者登录 APP Store ,都不让,登录 Web 让电话联系美区,奈何英语一般,想问问大家有没有什么办法解锁啊?

    10 条回复    2024-12-08 12:13:35 +08:00
    xiao9469
        1
    xiao9469  
       20 天前 via iPhone
    官网有解封的方案,我是国区打电话去解封的
    kbm1422
        2
    kbm1422  
    OP
       20 天前
    @xiao9469 美区的账号也可以打电话给国区的人帮忙解封?
    heyufei1996
        3
    heyufei1996  
       20 天前
    先联系客服, 一般会给你个申请解锁的网址, 处理时间大概 1 天. 我上个月遇到过这个问题.
    kbm1422
        4
    kbm1422  
    OP
       20 天前
    @heyufei1996 哪个地方的客服呢?
    kbm1422
        5
    kbm1422  
    OP
       20 天前
    @xiao9469 @heyufei1996 谢谢两位,通过豆包翻译。。。蹩脚的说明了情况,美区客服让等 24 小时以后再联系他们。
    WinnieKing
        6
    WinnieKing  
       20 天前
    @kbm1422 可以,他们会转接给国际部由台妹处理
    kbm1422
        7
    kbm1422  
    OP
       20 天前
    @WinnieKing 好的,谢谢大佬,等明天还解决不了就只能找台妹了
    evada
        8
    evada  
       20 天前
    好像不影响吧,我之前申请的土区的被封了,也是国内客服处理的,就是给你个网址填一填就可以了,第二天就好了
    heyufei1996
        9
    heyufei1996  
       20 天前
    @kbm1422 国区, 香港, 台湾, 都联系过, 解决方法都是发链接去解锁. 当然台湾的客服比较专业而且一些问题回答的没那么生硬.
    agood
        10
    agood  
       18 天前 via iPhone
    直接在 Apple 官网联系技术支持回电,可以免费转接其他地区的客服,美区客服也提供中文服务
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