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Felldeadbird
V2EX  ›  问与答

如何有效地带领团队消灭不断积压的工作任务?

  •  
  •   Felldeadbird · 2015-03-23 09:39:45 +08:00 · 2317 次点击
    这是一个创建于 3568 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    RT。上班半个多月,发现团队的效率越来越低下,工作任务也一推一推地积压起来。纵使团队出现人员流失,但也不至于现在效率这么低下。
    说一下情况:平时分配任务下去,我都尽量让他们做得舒适,不会把他们逼得太紧。然而今年回来后,我发现他们做事效率很低。很多任务我已经明确本周完成,但他们却一直拖拖拉拉。现在一推任务被积压着。
    然后呢,我是否应该实行奖罚制度呢?但这样一来大家的能动性怕是被打击了。我应该怎样才可以盘活整个队伍呢?
    PS:团队中新人比较多,所以大部分任务都是我直接干掉,而他们我都是分配一个开发任务(按照估算,一个星期绝对足够完成开发的),就不知道他们为什么开发得这么缓慢的呢?

    4 条回复    2015-03-23 13:27:11 +08:00
    fgwww
        1
    fgwww  
       2015-03-23 09:55:23 +08:00   ❤️ 1
    Plan Do Check Action
    dawnLuke
        2
    dawnLuke  
       2015-03-23 09:59:39 +08:00   ❤️ 2
    学过一些心理学,从这方面说说吧。
    要是没有奖惩,这种现象的出现,我觉得基本上可以说是必然的。很多员工心理上都是没有主动性的,你不催他,不给他压力,他就越来越慢。加拿大这边有个很好的例子,一个教育管理局的员工,在一个学校里给墙壁上挂3幅画,挂了4个月。

    你说team player的能动性,我很怀疑是不是他们是不是还具备很好的所谓的能动性。如果是这么低的效率的话。如果能动性本来就很低,你为什么要非常顾虑呢。现状是你必须要改变你的策略,要不然效率会越来越低。

    新人较多,开发慢。应该是你们团队的氛围没有很好的建立。大家都是在一个缓慢做,可以拖一拖的氛围里面。首先你要改变这样的氛围。要不然进来的新人很快就会适应这样缓慢的氛围,而且难以改变。

    感觉scrum可能对你这样的情况有效果。我们team做东西,大家都是分好的,谁也不能拖。拖一下可以,接下来又有新的任务给你了。根本没法拖。而且我们每个sprint都有burn down chart,一看就很明显,是不是落后了,谁拖了后腿什么的。

    末位淘汰制可能并不是很好,但是你完全可以末位的有所惩戒,最好的有所奖励。要是真的一个人老是最后,老是最慢,你有必要留这个人在team里面吗?
    Felldeadbird
        3
    Felldeadbird  
    OP
       2015-03-23 10:10:08 +08:00
    @dawnLuke 感谢!我也觉得目前气氛都处于一个缓慢中,而且我是一个任务一个任务给他们做。这样确实没有一点紧迫感。看来现在要改变策略。
    c742435
        4
    c742435  
       2015-03-23 13:27:11 +08:00   ❤️ 1
    每天开早会,
    然后弄个黑板 每人占一行 每行四个格子 准备做-正在做-测试中-已完成。
    每天报告昨天做了什么,今天开了什么新项目,预计几天完成。全都记在便利贴上贴在格子里。注意,一件事的预计时间通常不应大于5天。大于的话就要分拆成两个小事。
    比如一件事开始做就贴在正在做的格子里,预计两天,下面写2d。第二天天改成1d。然后忽然来了个优先级更高的事情需要好几天,那么这个没做完的事情就转移到准备做的格子里。
    正在做的事情做完了,要转移到测试中。注意,测试理论上是不占用时间的,只要正在做的格子里没有贴纸 就应该开始做下一项。
    所谓测试中,应该是已经自测完毕,等待QA组最终确认的。
    这个方式让我这个拖延症的效率提高了好几倍。
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