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Coder0
V2EX  ›  问与答

自如账号注销问题

  •  
  •   Coder0 · 2019-06-13 15:33:31 +08:00 via Android · 2335 次点击
    这是一个创建于 2025 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    之前的一个手机号登陆过一次自如,今天想注销,但是找客服注销的时候竟然要提供个人身份信息。我这个账号没有租房记录,没有上传过任何个人信息,仅登陆过 APP。

    客服原话: "辛苦提供下账号+身份证号+身份证正反面照片+手持身份证照片"

    请问下这是个什么逻辑?

    2 条回复    2019-06-13 15:45:36 +08:00
    Jirajine
        1
    Jirajine  
       2019-06-13 15:40:12 +08:00 via Android
    确定没有上传过真实身份信息的话,网上找一个或者 P 一个传上去
    Coder0
        2
    Coder0  
    OP
       2019-06-13 15:45:36 +08:00 via Android
    @Jirajine 确定 网上也不好找。。还要手持的
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