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dennischan
V2EX  ›  全球工单系统

放弃刚续费的有道云,投向了语雀

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  •   dennischan · 2019-07-11 12:23:53 +08:00 · 3812 次点击
    这是一个创建于 1999 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    一直在用有道云记录笔记,主要是因为 Markdown 文档支持比较平衡吧。为了方便团队同事协作,开了个有道云协作,最近续费有道云协作,开发票报销的时候碰到了不少烦心事:

    1. 发票申请入口很难找,目前只发现在在线客服的机器人那里有个入口,而且团队版居然只能申请普通电子发票。需要增值税发票的话需要联系在线客服提供资料索取。
    2. 申请发票的信息中包含订单号、商户号等信息,但是翻遍了客户端、网页端,均找不到订单记录。只能通过在线客服提供帐号查询。
    3. 申请增值税专用发票需要提供营业执照扫描件,根据国税局 《关于进一步优化营改增纳税服务工作的通知》 第十八条,明确说明不需要提供这些材料。把该通知告知在线客服,客服沟通后回馈必须提供营业执照扫描件。
    4. 有道云所有的电话均无人接听,含官网首页底部的 违法和不良信息举报电话:010-82558163。唯一能联系上官方的只有在线客服。

    拨打了 01012366,挂电话后就决定投向语雀,用不起还是躲得起的。

    目前尚无回复
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