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V2EX 提问指南
summerl0l
V2EX  ›  问与答

互联网服务的注销账户,现阶段(全球范围内)是不是只能做到隐藏账户?

  •  
  •   summerl0l · 2020-04-27 09:35:27 +08:00 · 2220 次点击
    这是一个创建于 1706 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    现在的互联网注销,按照我道听途说的描述多是注销登陆和昵称,实际账户发布的信息都是还在的。现在这个模式我是可以理解的。

    但是按照注销用户的意愿,他们所希望的注销是注销该账户的一切。账户的基本资料、账户订单信息、账户发帖信息、账户回帖信息等等。这种完全是不现实的,对吧?

    如果这个账号卖了很多东西,产生了了多笔订单交易,如果注销明显的这些信息也是不可能被删除掉的。
    账户在网络服务上发言,言论也不可能被全部永久删除的吧。

    如果一个注销就需要把与之关联的所以信息给清除掉,先回避掉一些人讨厌的为资本家考虑(实现难度和成本),仅仅与其他账户交流、交易的内容全部删除就从常理角度讲都不可能。如果这个账户涉及诈骗等犯罪行为,注销是不是意味这个账户的犯罪证据 /证明就不存在了?

    也就是说“注销”只能注销登陆权,不存在永久删除账户与之相关的内容,最多就是“隐藏”账户;

    另外,我还想咨询一下,一个想要注销的账户或永不登陆的账户,对于资本家真的还有利用价值么?
    9 条回复    2020-04-29 08:47:06 +08:00
    dko
        1
    dko  
       2020-04-27 09:49:55 +08:00   ❤️ 1
    1.如果这个账户涉及诈骗等犯罪行为,注销是不是意味这个账户的犯罪证据 /证明就不存在了?
    答:目前的注销、销毁账户都是去除与你个人的关联,将数据匿名或冷存储,而不是直接删除数据。评论这块没有实操过,不过最多只会对外将你的用户名匿名,评论依然存在。这样操作符合各地各种法规。
    所以犯罪证据 /证明依然存在,虽然在平台上去除了带有你的关联,可日志依旧存在,依然可以作为证据。
    2.另外,我还想咨询一下,一个想要注销的账户或永不登陆的账户,对于资本家真的还有利用价值么?
    答:好好赚钱,别瞎操心。
    kaneg
        2
    kaneg  
       2020-04-27 09:58:32 +08:00 via iPhone
    你可以看下 GDPR 能否解决你的问题
    summerl0l
        3
    summerl0l  
    OP
       2020-04-27 10:00:36 +08:00
    @dko 感谢解答,“将你的用户名匿名,评论依然存在”这就是我说的部分注销用户反对的,我看了好几个相关注销的帖子,都是再说注销后还能看到自己发的东西。他们希望的是连这些都搜索不出来。
    dko
        4
    dko  
       2020-04-27 10:33:20 +08:00
    @summerl0l GRPR 和网络安全法对于注销权这块的定义只是个人信息删除,不删评论完全合法合规,评论不属于个人信息。
    如果评论中包含你的个人信息,那么你可以发送邮件要求删除,其他的抱歉无法满足。
    iConnect
        5
    iConnect  
       2020-04-27 10:44:40 +08:00 via Android
    有一个产品,反复提醒用户删除账号后降无法恢复!(删除还需要验证一次用户名和密码)结果还是隔三差五的有客户没注意误删了,然后疯狂打客服电话,威胁说不给恢复就投诉走起。

    后来实在没办法,把删除信息改成标记删除,用户要恢复就把标记符去掉。
    winnie2012
        6
    winnie2012  
       2020-04-27 10:57:12 +08:00
    能量守恒,物质不会消失,只会改变其形式存在。
    iminto
        7
    iminto  
       2020-04-27 11:25:14 +08:00
    然而以现在的存储成本看,不需要几年,你的数据就丢弃了或者损毁了。或者那个服务商直接就倒闭了。

    我想要搜我以前的很多资料已经很困难了
    julyclyde
        8
    julyclyde  
       2020-04-28 10:56:19 +08:00
    你发布的内容和别人是有相互关系的,比如你的订单对应商家的收入
    删了之后咋对账
    summerl0l
        9
    summerl0l  
    OP
       2020-04-29 08:47:06 +08:00 via Android
    @julyclyde
    这个我清楚,但是很多想要注销和已经注销的人不清楚。他们认为理应把这些他所产生的数据都删除掉。我对这方面也不太清楚最合规的操作是什么,所以就问一下
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