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V2EX 提问指南
aliseree
V2EX  ›  问与答

淘宝旺旺客服 ai 集成

  •  
  •   aliseree · 2021-01-23 16:40:02 +08:00 · 1438 次点击
    这是一个创建于 1434 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    有没有朋友能解决淘宝旺旺 ai 客服功能的思路呢 不是通过官方的 api,拿不到 api 只能通过其他思路搞了 需求是多个网店的客服汇集到一个终端接收和回复

    13 条回复    2021-01-25 18:00:47 +08:00
    qq292382270
        1
    qq292382270  
       2021-01-23 16:44:11 +08:00
    这不就跟 hook 微信 pc 端一个道理了.
    已经有很多微信的客服集成. 可以搜一下说不定他们有旺旺的呢...
    agee
        2
    agee  
       2021-01-23 23:40:51 +08:00 via iPhone
    见过有人实现了 hook 告吹牛客户端实现 api 收发消息。
    fox1751
        3
    fox1751  
       2021-01-24 07:32:49 +08:00 via iPhone
    官方有这个功能……
    aliseree
        4
    aliseree  
    OP
       2021-01-24 15:21:09 +08:00
    @agee 兄弟方便告知是哪个软件么,我们可以付费使用
    aliseree
        5
    aliseree  
    OP
       2021-01-24 15:21:34 +08:00
    @fox1751 官方的 api 拿不到呀,有渠道么?
    agee
        6
    agee  
       2021-01-24 21:42:28 +08:00 via iPhone
    @aliseree 不是完整的软件,只是 hook,收发信息这些功能。代码是易语言的,主要是要知道 hook 的函数名和基址,用其它语言也能实现,费用大概 3-5k 可以买到源码。我之前考虑做客服机器人时调研过,测试了下确实可以实现。但是因为最终没有开发。所以也没有购买,你需要的话,我可以帮你找下卖的人。源码是易语言的,这个你要考虑清楚。
    agee
        7
    agee  
       2021-01-24 21:46:45 +08:00 via iPhone
    @aliseree 我 vx anliYjAwMQ==
    fox1751
        8
    fox1751  
       2021-01-24 22:42:49 +08:00 via iPhone
    @aliseree 千牛多店版
    fox1751
        9
    fox1751  
       2021-01-24 22:47:35 +08:00 via iPhone
    客服辅助工具是淘宝服务市场的一个大头利润来源,不通过正规的软件服务想自己绕过即使短时间内能实现功能很快也会被发现封掉,除非你想和阿里比技术团队甚至违法被告。
    fox1751
        10
    fox1751  
       2021-01-24 22:49:02 +08:00 via iPhone
    还有官方有开放一个叫码栈的工具给卖家自己写辅助工具那个有很多接口,当然高级功能也是付费的
    aliseree
        11
    aliseree  
    OP
       2021-01-25 11:31:40 +08:00
    @fox1751 其实也想用他们的 api,谁想他们也不给机会用
    不开放入驻,现在也搞不了
    aliseree
        12
    aliseree  
    OP
       2021-01-25 11:31:49 +08:00
    @agee 好的
    fox1751
        13
    fox1751  
       2021-01-25 18:00:47 +08:00   ❤️ 1
    @aliseree 没太搞明白你的需求,千牛企业版不行吗?
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